ENBI’S STATEMENT ON THE CORONAVIRUS (COVID-19)

English
中文
日本人
Magyar
Deutsch

27th March 2020

Dear Customer and Partner,

Enbi along with all of our global stakeholders are all focused on managing the unprecedented Coronavirus (COVID-19) situation with both urgency and a deep sense of care. It’s true that times like these remind us all what’s most important in our lives both professionally and personally. Enbi is here to support you in any way we can. We continue to take proactive actions across our business to protect our employees, customers and partners – measures ranging from increased cleaning of our facilities and stepping up screening practices at all Enbi sites to limiting travel, implementing work from home policies for employees, and cancelling events and meetings in favor of virtual options.

Components for Enbi’s products come from a complex global network of manufacturing sites. Enbi has conducted a comprehensive supply chain analysis, mapping key supplier sites and documenting recovery and mitigation strategies with key suppliers. Today, all Enbi factories are operating, and productivity is at normal levels. Our efforts are now focused on continuing working closely with our component suppliers and shipping providers to ensure raw materials reach our plants and that we can ship orders to our customers as quickly as possible. Order status and potential delays on existing customer orders are regularly updated in our ERP system and notifications from our Customer Services Team will be given to customers if an order is delayed.

We are also putting Enbi’s resources behind efforts to assist in the public health response. We are working with local health authorities to develop products to protect front line workers. In addition, we are ensuring we are able to supply vital components for medical devices and other essential industries. It’s clear that this situation is going to be with us for some time and we will continue to monitor it closely and act accordingly.

Enbi business covers every continent of the world, we share a common culture that’s built on integrity, responsibility and trust. These values have long guided Enbi – and we will continue to come together as one Enbi committed to the wellbeing of the customers, suppliers and the partners we serve around the world.

The entire Enbi leadership team are ready to support you in the coming weeks and months.

Yours faithfully

亲爱的客户和合作伙伴们,

新冠状病毒给企业带来了史无前例的严峻的考验。盈贝和我们全球所有的股东正致力于处理疫情相关的紧急情况,也密切关注事态的进展。
而正是这样的时刻提醒着我们,无论是在职业专业上还是在个人生活中,什么才是最重要的。而盈贝会与您共度难关,通过各种方式给予您多方面的支持。
我们会继续采取积极主动的行动来保护我们的员工,客户和合作伙伴们,其它措施包括加强盈贝全球工作场所的清洁卫生工作,限制出差,推行员工在家办公的政策和取消不必要的活动和选择视频会议等等。

盈贝产品的组件来自世界各地, 我们对供应链做了全面广泛的分析,绘制了关键供应商的地理分布,并与其制定业务恢复和降低风险的策略。目前盈贝所有工厂都在运转,生产力也处于正常水平。我们会继续和原材料供应商和物流服务公司紧密合作,以确保原材料准时到达我们工厂,进而盈贝的产品能够如期交付客户。我们的ERP系统定期更新现有客户订单的订单状态和潜在延误,如果有订单受到影响而需要延迟,我们的客户服务团队会及时通知客户。

盈贝还将投入资源和协助响应维持公众卫生的努力,我们正与当地卫生部门合作开发产品用于保护前线医务人员。此外,我们也会确保盈贝为医疗器械和其他重要行业提供的关键零配件供应正常。很明显的,现有情况将会持续一段时间,我们会密切保持关注并适时采取相应行动。

盈贝的业务遍布全球各大洲,我们共享一种建立在诚信、责任和信任基础上的共同文化。此等价值观长期以来引领着盈贝,我们将继续团结一致,共同致力于为全球客户、供应商和合作伙伴带来福祉。

盈贝的领导团队已经作好了准备在未来几周和数月为您提供支持。

此致!

お客様およびパートナー各位

このたびの前例のないコロナウイルス(COVID-19)の状況に対処するため、我々Enbiは、すべてのビジネスパートナーと協力しながら、緊急且つ、注意深く管理することに鋭意を払っております。 このような状況の中で、仕事においても、また個人的な生活においても、何が最も大切かを再認識することができます。 我々Enbiとして、すべての皆様にできる限りのサポートをさせていただく所存です。 従業員、顧客、パートナーを守るために、先手先手の対応をとってまいります。 施設を頻繁に清掃、入場者へのスクリーニングの強化、出張の制限、従業員の在宅勤務、イベントや会議のキャンセルもしくはビデオ会議での開催など、さまさまな施策を実施しています。

弊社製品の製造に使われる部材は、Enbiの世界的なネットワークを使っていろいろな国から調達されています。 我々はすでに包括的なサプライチェーンの分析を実施し、主要な部材供給メーカーの製造拠点を把握し、リスクの洗い出し、対策、バックアップの準備を行っています。 現時点、弊社のすべての工場は稼働しており、生産性は通常レベルです。 部材供給先およびフォーワーダーと緊密に連携し、原材料が確実に工場に届き、顧客の発注に対し確実にお客様に納入できるようにするために、常にに注意を払っています。 万が一、弊社への部材納入の遅れなどから弊社の出荷に遅れが生じそうな場合は、ERPシステム等で早期に認識し対応を取りますが、どうしても出荷が遅れそうな場合は、弊社営業からお客様に迅速にご連絡を取らせていただきます。

また、公衆衛生への対応を支援する取り組みも行っています。 私たちは地元の保健当局と協力して、現場の労働者を保護する製品を開発しています。 また我々は、医療機器やその他の必須産業に不可欠なコンポーネントを製造していますが、これらの部材を充分に供給できるよう対応しています。この状況は、しばらく続くことになるかと思われます。 我々としても、引き続き状況の変化を注意深く監視し、状況変化に迅速に対応していきます。

Enbiは、世界のすべての地域でビジネスを行っており、Enbiグループでの世界共通の社是は、誠実さ、責任、信頼です。 これまでEnbiがこれらの価値観に基づき行動してきたように、これからも、世界中のお客様、サプライヤー、パートナーの更なる繁栄に貢献できるよう、行動していきます。

この困難な状況は、この先数週間もしくは数か月続くかもしれませんが、Enbiのすべてのマネージャーや従業員とともに、少しでも皆様のお役に立てるよう最善を尽くす所存です。

敬具

Kedves Ügyfelünk és Partnerünk!

Az Enbi vállalatcsoport és tulajdonosai jelenleg az eddig soha nem látott koronavírus (COVID-19) okozta helyzet sürgős és gondos kezelésére összpontosítanak. Ez az időszak arra hívja fel fokozottan a figyelmünket, amelyek a legfontosabbak az életünkben, mind szakmai, mind személyes szempontból. Az Enbi vállalat itt van, hogy támogassa Önöket, amennyire képességeink ezt megengedik. Továbbra is proaktív lépéseket teszünk munkavállalóink, ügyfeleink és partnereink védelmében vállalatainknál: intézkedéseket hoztunk létesítményeink fokozott tisztántartásától, és a szűrések bevezetésétől telephelyeinken, az utazások korlátozásáig, és az alkalmazottak otthoni munkavégzésének biztosításával, a virtuális lehetőségeket támogató találkozók kerültek előtérbe a személyes megbeszélések helyett. Az Enbi termékek alkotóelemei a gyártási helyek komplex globális hálózatából származnak. Az Enbi végzett egy átfogó ellátási lánc elemzést, amely során feltérképezte a legfontosabb beszállítói helyeket és dokumentálta a legfontosabb beszállítókkal megbeszélt helyreállítási és kárenyhítési stratégiákat. Az Enbi összes gyára normál termelékenységgel működik.

Erőfeszítéseinket most arra összpontosítjuk, hogy továbbra is szorosan együttműködjünk az alkatrész-beszállítókkal és a szállítmányozókkal annak érdekében, hogy az alapanyagok eljussanak üzemeinkbe, és hogy ügyfeleinknek a lehető leggyorsabban szállítsuk ki megrendeléseinket. A megrendelés állapota és a meglévő ügyfélmegrendelések esetleges késései rendszeresen frissülnek ERP rendszerünkben, és az ügyfélszolgálati csapat értesíti az ügyfeleket, ha a megrendelés késik.

Az Enbi erőforrásait olyan erőfeszítések mögé is állítjuk, amelyek a közegészségügyi reagálást segítik. A helyi egészségügyi hatóságokkal már dolgozunk olyan termékek fejlesztésén, amelyek megvédik az első vonalbeli munkavállalókat. Ezen felül biztosítjuk, hogy képesek vagyunk ellátni alapvető alkatrészekkel az orvosi eszközök és más alapvető iparágait. Nyilvánvaló, hogy ez az helyzet egy ideig velünk marad, és ezért ezt továbbra is szorosan figyelemmel kísérjük, és ennek megfelelően cselekszünk.

Az Enbi minden kontinensen jelen van, mi egy olyan közös kultúrán osztozunk, amely az integritásra, a felelősségvállalásra és bizalomra épül. Az Enbi vállalatcsoportot ezek az értékek már régóta irányítják – és mi egységes Enbiként, továbbra is elkötelezettek vagyunk az ügyfelek, a beszállítók és partnerek jóléte felé, akiket az egész világon kiszolgálunk.

Az Enbi vezetõ csapata készen áll, hogy támogassa Önt az elkövetkező hetekben és hónapokban.

Tisztelettel

Sehr geehrte Kunden und Partner,

Enbi und alle unsere globalen Interessenvertreter konzentrieren sich darauf, die noch nie dagewesen Situation um das Coronavirus (COVID-19) mit Dringlichkeit und Sorgfalt zu bewältigen.
Zeiten wie diese erinnern uns daran, was das Wichtigste in unserem Leben ist, sowohl beruflich als auch persönlich. Enbi ist hier, um Sie auf jede erdenkliche Art und Weise zu unterstützen.
Wir ergreifen weiterhin proaktive Maßnahmen in unserem gesamten Unternehmen, um unsere Mitarbeiter, Kunden und Partner zu schützen – Maßnahmen, die von der umfassenderen Reinigung unserer Einrichtungen und der Intensivierung der Screening-Verfahren an allen Enbi-Standorten bis hin zur Einschränkung von Reisen, der Umsetzung von Richtlinien für die Heimarbeit von Mitarbeitern und der Absage von Veranstaltungen und Meetings zugunsten virtueller Optionen reichen.

Die Komponenten für die Produkte von Enbi stammen aus einem komplexen globalen Netzwerk von Produktionsstätten. Enbi hat eine umfassende Analyse der Lieferkette durchgeführt, wobei die Standorte der wichtigsten Lieferanten erfasst und die Strategien zur Wiederherstellung und Eindämmung der Folgen mit den wichtigsten Lieferanten dokumentiert wurden. Derzeit sind alle Enbi Standorte in Betrieb und die Produktivität ist auf normalem Niveau. Unsere Bemühungen konzentrieren sich nun darauf, weiterhin eng mit unseren Komponentenlieferanten und Logistikanbietern zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die Rohstoffe unsere Werke erreichen und wir Bestellungen so schnell wie möglich an unsere Kunden versenden können. Der Auftragsstatus und mögliche Verzögerungen bei bestehenden Kundenaufträgen werden regelmäßig in unserem ERP-System aktualisiert, und bei Verzögerungen eines Auftrags werden die Kunden von unserem Customer Service Team benachrichtigt.

Wir setzen die Ressourcen von Enbi auch ein, um die Nachfrage im Gesundheitswesen zu unterstützen. Wir arbeiten mit den lokalen Gesundheitsbehörden zusammen, um Produkte zum Schutz der Mitarbeiter an der Front zu entwickeln. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass wir in der Lage sind, wichtige Komponenten für medizinische Geräte und andere wichtige Industrien zu liefern. Es ist klar, dass diese Situation noch einige Zeit bestehen wird, und wir werden sie weiterhin genau beobachten und entsprechend handeln.

Die Geschäftstätigkeit von Enbi erstreckt sich über alle Kontinente der Welt, wir teilen eine gemeinsame Kultur, die auf Integrität, Verantwortung und Vertrauen basiert. Diese Werte leiten Enbi seit langem – und wir werden auch weiterhin als ein Enbi zusammenkommen, das sich dem Wohlergehen der Kunden, Lieferanten und Partner, denen wir weltweit dienen, verpflichtet fühlt.

Das gesamte Führungsteam von Enbi ist bereit, Sie in den kommenden Wochen und Monaten zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen

Tony Carter
VP Sales & Marketing
Email: a.carter@enbigroup.com